烟台市公共自行车迎新管家
去年8月10日,公共自行车在烟台正式启动,很快就成为烟台一道亮丽的风景。最近,某论坛有帖子说,公共自行车要倒闭。昨日记者从烟台市城管局养管处获悉,公共自行车不仅不会倒闭,而且会让市民更加满意。
为了让公共自行车能够更好地服务市民,11月1日烟台市城管局养管处开始介入公共自行车的运营工作。一个星期来,从公共自行车的修理、设施的维护到每天几次的重复“调度”,公共自行车在烟台焕发出新的朝气。
94个站点都正常运营
昨天上午,记者在北马路对面的公共自行车站点见到崔伟田时,他正带领五六个员工在检查站点的线路。自从1日初步介入以来,所有94个站点崔伟田跑了个遍,跑一遍就是150公里的路程。
“自行车亭的控制电来源于路灯,部分路灯10点半就关闭了,造成21个站点的电不太稳定,市民借还自行车就会遇到麻烦。我们正在想办法拉一条24小时的电,从根上解决电的稳定问题。”崔伟田说。
调度员穿着短袖在调度
离开北马路站点,记者又来到了环山路的自行车站点。当时是上午10点钟,可站点只有一辆自行车。正当记者纳闷时,养管处的“调度车”来了,载了十几辆自行车。
调度员姜枫奕穿着短袖的T恤衫,从车上往下搬自行车。“这是今天第二次往这个站点调运自行车了,为了让方便市民,最多的时候一天要调度8次,每次都是十几辆自行车。”
“环山路、大海阳路和白石路这几个路段坡度较大,很多市民习惯了骑着下坡,然后把自行车停在坡下的站点。坡上的站点经常会出现无车的现象。”姜枫奕擦蚕汗告诉记者。
最高日骑量突破2000次
记者赶到公共自行车控制总台时,是上午10点42分。控制台上显示,当日已经借车399人次,还车381人次,在锁止器上的车辆352辆。
公共自行车负责人任晓冬告诉记者,烟台共有公共自行车1000多辆,锁止器2200多个,平均使用人次在1300—2000之间。“夏天的海边,大学附近的早晚时段,还有重点商业区,都是使用高峰时段。据了解,如今已经有6000余位市民选择了这种低碳环保的交通工具。
公共自行车将换新颜
养管处公共自行车负责人任晓冬表示,目前烟台共有800多辆自行车可以正常使用,工作人员正忙着维修坏损的自行车。同时,将加强自行车的营运调度频率,提高公共自行车的使用频率。“我们不仅要修理设施,还要对所有的锁止器和控制器进行粉刷和卫生清理,让公共自行车以新面貌面对市民。”
目前,养管处设施管理科正在就公共自行车的管理与服务进行意见征集。养管处的工作人员最后提醒说,部分市民因为还车方式不正确,导致“不能还车”或“车还了,但没有还车记录”等情况发生。他们建议,市民应在听到“车子还上,谢谢”的提示后再离开。市民遇到问题可在第一时间拨打公共自行车服务热线4001111313。
——烟台市公共自行车迎新管家