客运总公司全面做好滞港旅客、滚装车服务
针对烟连航线因风停航35小时这一情况,该公司及时启动应急预案,认真做好客滚运输服务工作,保证安全稳定的生产经营环境。
他们与有关媒体保持沟通,及时播报船期动态;同时加强滚装现场管理,重点做好压港车辆停放及消防巡查工作;公司24小时开放候船厅为旅客提供热水服务,集中安排在候船厅过夜的旅客到贵宾室,并为其开放空调和录像服务;他们积极做好滞港司机的慰问安抚工作;并及时组织加班运力做好开航后的疏运工作。
——客运总公司全面做好滞港旅客、滚装车服务